指标怎么定，决定了后面合作顺不顺。
指标怎么定
- 开始之前先把初始数据存一份，后面才有得比。
复盘要说实话，只报喜的复盘等于没做。
有个细节，考核分短长期，短期盯执行，长期看效果。
有些结果受外部影响大，指标要留弹性，不然双方都不舒服。
- 别把指标定得太单一。只盯一个数，很容易把动作做变形。细节往往就差在这。
不达标怎么处理要提前说。是补做、延期，还是扣款，写进合同。
统计口径先对齐，不然各说各的数据。
定指标只定能量化的，模糊的东西没法考核。
过程指标很重要，动作做够了结果才靠得住。
- 复盘节奏建议每月一次，太频繁没意义。
- 结构化数据听起来挺技术，其实就是给内容加标签，让机器更容易看懂你在说什么。别等出问题才想起来。
我的建议是每个月固定复盘一次，看看哪些页面在涨，哪些一直没动静。
说白了，点击区域别太小，手机上手指没那么精准，这个细节很影响体验。
- 一定要有数据导出，不然将来换系统就麻烦了。
老实说，第三方统计代码早点装上，上线就有数据，不用等。
看数据的时候，我习惯先看最差的几个页面，问题往往比好页面更有价值。
上线不等于结束，后面还有内容维护和数据观察，这些才是常态。
跳出率这个指标要结合场景看。有些页面用户看完就走，未必是坏事。
- 改版之前先把老站的数据摸清楚：哪些页面有流量，哪些词有排名。别一改全没了。
后来才发现，数据备份要有。我遇到过一次硬盘故障，幸好有备份，不然全都得重来。
图片和视频别只当装饰。能说明问题的图，比一大段字管用。
每个页面得有个明确目的，不然写着写着就不知道在干嘛了。别等出问题才想起来。
技术上的几件事
- 案例页要写过程。只放个甲方名字，说服力基本为零。
源码一定要拿在自己手里，这条我强调多少遍都不为过。
- 本地团队的好处是能坐下来当面聊，有些事线上真说不清楚。
字号别太小。我见过正文十二像素的站，看着费劲，尤其对年长的人。
先列旧站的毛病，再谈新站要什么，这个顺序比较靠谱。
表单字段越少越好，这个跟转化率直接相关。
谈需求先问痛点，客户最难受的那个点，往往就是系统该解决的第一件事。
- 刚上线那几天多留意，出问题及时回滚。
先确认收录。没被收录的页面，后面做再多也是白搭。
速度这事容易被忽略，但直接影响用户去留。
响应时效约定清楚，出了问题才知道找谁、多快能解决。
问答式的内容一直被低估。它土是土了点，但用户问的问题就在那儿，你答得准，被引用的机会就大。
证书、资质、合作方 logo，能放的都放上，信任感是攒出来的。
- 我看过一个站，全站就一张大图，产品信息一个字没有。这种站做出来是浪费钱。
表单别设计得太长。让用户填十来项，他能填完三项就算给你面子了。
配色我建议控制在两三种。颜色一多，档次立刻就下来了。
问清楚是谁在做。有些公司接了活转手外包，沟通链一长问题就多。
- 域名和服务器账号这种东西，务必自己拿着。麻烦都是出在这种细节上。
看案例要进内页，别只看首页截图。首页谁都能做得好看。
- 备案这事要提前留时间，一般十来个工作日左右，急的时候容易卡住上线。
- 补丁要及时打，这是最基础的安全习惯。
安全性这块，中小企业最容易忽略。被挂个黑链，可能很久都不知道。
数据对不上先查口径，别急着下结论。